A
Princityクラウド
Princityクラウド
セルフ登録
顧客顧客顧客
顧客がPrincityクラウドに登録し、すぐに利用を開始できます。お客様側のインフラは不要です。
Princityの稼働場所Princityクラウド
あらゆるブランドのデバイスに対応した、プリンター群の監視とMPSのプラットフォーム
MPSプロバイダー、販売店とその顧客向けに、消耗品、故障、請求、連携を1つのプラットフォームで管理できます。
紙詰まりを検知技術者に保守アラートを送信
注文を自動作成イエロートナー残量12%、配送手配済み
数字で見るPrincity
30万+
リアルタイムで監視しているプリンター台数
ドット1つが1,000台
1,000+
顧客数
72
導入国数
開発開始
2016
2018年以降、179回のリリース
ISO27001
認証取得、GDPRに完全準拠
全プランに4つのモジュールを搭載
プリンター群の規模にかかわらず、どのプランにも4つのモジュールがすべて含まれます。
C01消耗品管理
すべての消耗品を監視
残量低下の検知から新しい消耗品への交換まで、クローズドループで管理します。次の注文は、前の消耗品がデバイスで正しく交換されたことを確認してから作成されます。
7ステップのクローズドループデバイスでの交換が確認されるまで、新しい注文は作成されません。確認後、監視に戻ります
- 01 監視イエロートナー：12%CMYK
- 02 予測あと約6日トナー切れまで
- 03 アラートトナー残量低下メールAPI
- 04 注文自動作成イエロートナー × 1
- 05 出荷ラベル発行済みラベル配送業者顧客
- 06 取り付け現地で交換済みY100%カラー複合機、3階
- 07 確認シリアル番号が一致A7X-2291=A7X-2291純正サプライ品
純正サプライ品の保護
- 納品から交換まで、すべての消耗品のシリアル番号を管理
- プリンターとのモデル適合性を確認
- 再生品・非正規品を検出して警告
- 別のデバイスへの再装着を検知
消費量の分析
- 過剰消費とその原因を早期に検知
- 部門別・デバイス別の印字率分析
- サプライヤーへの品質クレームに使えるレポート
M02故障検知と保守サービス
すべての故障を検知・分類・解決し、記録
故障の情報は3つの経路でシステムに届き、その後は共通の保守プロセスで処理されます。
- エラーと紙詰まりの自動検知
- 応答しないデバイス：設定した時間の経過後にアラート
- アプリまたはプリンターの操作パネルから写真付きで手動報告
すべてのステップで通知します。アラームの種類ごとにメールテンプレートを設定でき、APIにも対応します。
チケットの例重大対応中
チケット #2481
紙詰まり
カラー複合機、3階重大、SLA 4時間設定したしきい値に従い、重大度を自動で設定。
チケット履歴
- 09:12重大、SLA 4時間
- 09:13AIによる提案
- 09:20技術者を割り当て済み
- 10:41レポートに署名済み
- 10:45完了
Y03請求
カウンター値から、請求に使えるレポートまで
カウンター値を手で転記することなく、顧客ごとに請求モデルを設定できます。
デバイスのカウンター
12,480モノクロ
3,120カラー
410A3
920スキャン
自動で収集：モノクロ・カラーの印刷枚数、a4・A3サイズ、両面印刷、スキャン、納品済みの消耗品
顧客ごとに設定
モノクロ・カラーの1枚あたり価格スキャン1回あたりの価格印刷量に応じた段階料金モデル別・デバイス別の個別料金A3をA4の2枚として計算しきい値を超えた印字率の追加料金無料枚数枠顧客ごとの請求期間
スケジュールどおりに配信
請求用レポート
顧客：会計事務所、3月モノクロ印刷12,480 × €0.01€124.80
カラー印刷3,120 × €0.06€187.20
スキャン920 × €0.002€1.84
印字率20%超の追加料金640 × €0.02€12.80
無料枚数枠−500 × €0.01−€5.00
請求合計€321.64
CSV・XLSXエクスポートメールでの定期配信企業・拠点・デバイス・ユーザー別のコスト分析API経由でERP・会計システムへデータ連携
例です。価格とルールは顧客ごとに設定できます。
K04連携と導入
あらゆるプリンターとお客様の業務システムを、4つのレイヤーでつなぐ
01
デバイス
- 全メーカーのプリンターと複合機
- ネットワーク接続（LAN）とローカル接続（USB）
- SNMP、NPAP、HTTP(S)、LEDM、PJL、PML
02
データ収集
- ネットワークエージェント
- USBエージェント
- SMTP（メール）エージェント
- プリンター組み込みエージェント
03
Princityプラットフォーム
CMYK
- 消耗品、故障、請求、連携
- AI搭載のモデル別ナレッジベース
- クラウドまたはオンプレミス、HTTPS、ISO 27001
04
配信
- Webダッシュボード
- メール・APIによる通知
- CSV・XLSXレポートの定期配信
- ERP、CRM、会計システム向けのAPI
ERPCRM会計IT監視
無料のAPI（WebService）。メール通知、CSV・XLSX形式のレポート。新モデル：8営業時間以内に対応
Princity Agent
すべてのプリンターからデータを収集するエージェント
プリンターの接続方法に合わせて、4種類のエージェントを用意しています。
ネットワークエージェント
Windows、macOS、Linux/Unix顧客ネットワーク内のコンピューターにインストールし、ネットワーク接続のプリンターからデータを収集します。プロキシ環境でも動作します。USBエージェント
ローカルプリンターUSBでコンピューターに直接接続されたプリンター向けです。SMTPエージェント
メールプリンターがメールで送信するデータを受信します。ネットワーク内へのインストールは不要です。組み込みエージェント
ファームウェア内プリンターのファームウェア上で動作するため、個別にインストールしなくてもデバイスからPrincityにデータが送信されます。導入形態
Princityの4つの運用方法
市場ごと、顧客ごとに選べます。複数のモデルを組み合わせることも可能です。
B
販売代理店クラウド
メーカー
販売代理店販売代理店
顧客顧客
プラットフォームを販売代理店に提供します。各販売代理店が独自のPrincityクラウドを運用し、自社の顧客を接続します。
Princityの稼働場所各販売代理店
C
メーカーの中央クラウド
お客様の中央クラウド
販売店販売店販売店
販売店の顧客
販売代理店、販売店とその顧客まで、ネットワーク全体を1つの中央Princityクラウドで運用します。
Princityの稼働場所お客様のクラウド
D
オンプレミス
顧客自身のインフラ
Princityオンプレミス版
プリンタープリンタープリンター
エンドユーザー自身のインフラにPrincityをインストールし、データとセキュリティを完全に管理します。
Princityの稼働場所顧客の拠点
すべてのレイヤーでセキュリティを確保
プリンター群とデバイスのデータを、レイヤーごとに保護します。
- 1
ISO 27001
情報セキュリティマネジメントシステムの認証を取得しています。
- 2
GDPR
PrincityはGDPRに完全準拠してご利用いただけます。
- 3
導入形態の選択
クラウドまたはオンプレミス。各企業のセキュリティポリシーに合わせて選べます。
- 4
HTTPS暗号化
すべての接続、ログイン、連携、レポート配信を暗号化します。
- 5
ロールベースのアクセス制御
管理者、マネージャー、ユーザー、カスタムロール。モジュールごとにアクセスを設定できます。
主な機能
4つのモジュールごとに分類しています。
C
消耗品管理
M
故障検知
Y
請求
K
連携とカスタマイズ
